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배송 방법 : 택배 배송 

지역 : 전국지역 

배송 비용 : 조건부 무료 (주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 3,000을 추가합니다.)

배송 기간 : 3일 ~ 5일 

배송 안내 : 

- 배송기간은 결제 확인 후 3-5일 이내이며, 공장과 원단, 거래처 사정등으로 연장 또는 단축될 수 있습니다. (주말 및 공휴일은 배송기간에서 제외됩니다.) 

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- 최대한 빠른 배송을 원칙으로 하고 있으며, 주문제작 상품의 경우 제작 시간이 소요되므로 여유를 두고 주문 부탁드립니다.

- 배송료는 3,000원이며 100,000원 이상 구입시 무료배송 해드립니다.

CHANGE

- 교환 및 환불은 수령일부터 48시간 이내로 홈페이지를 통해 접수하신 상품만 가능합니다. (사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 반송 처리되며, 수령 후 7일 이내 반품지에 도착해야합니다.) 

- 교환은 유선 상담 또는 게시판에 재고 확인 후 신청 바랍니다. 

- 제품을 보내실 때는 수령한 상태 그대로 보내주시기 바랍니다. (보내드린 사은품 및 옷걸이를 동봉하지 않을 경우 추가 비용이 발생할 수 있으니 유의 바랍니다.) 

- 사용한 흔적 및 택 제거 등의 사유로 상품 가치가 상실 된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다. (니트 상품의 경우 늘어짐 현상이 생길 수 있어 착용 후에는 교환 환불이 불가능합니다.)

- 단순 변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한 반품 및 교환 배송비는 고객님 부담입니다. 제조업체 책임으로 제조시 발생한 하자 상품, 오배송의 경우 왕복 배송비는 AOpt(아옵트)가 부담합니다.

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 • 반품 : 6,000원 (반품 상품을 제외한 상품 구매금액이 10만원 이상일 경우 3,000원) 

 • 교환 : 6,000원 - 모든 택배사(편의점 택배 포함)를 통해 반송하실 경우 3,000원 이상의 금액은 고객님 부담이오니 참고 부탁드립니다. 

- 모든 교환은 1회만 가능합니다. 


*계좌번호 : KB국민은행 / 23013704004926 / 한도균

*반품주소 : 서울시 성동구 성수동1가 656-1767, 지하 1층 (AOpt, 아옵트) 


*교환/반품 및 환불이 불가능한 경우 

- 교환 및 반품이 불가능함을 따로 명시한 경우

- 고객님에 의한 상품, 라벨, 택 등이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우 

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우(상품의 사용, 착용, 수선, 세탁 등) 

- 교환 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 (상품 수령 후 7일 이내 반품지에 도착해야합니다.) 

- 모니터의 해상도에 따라 화면에서 보시는 것과 약간의 색감 차이가 발생 할 수 있으며, 사이즈는 측정 기준에 따라 1~3cm 차이가 날 수 있다는 점 이해해주시기 바랍니다. 

- 제품 공정 과정 중 발생할 수 있는 바느질 정리 부분 / 초크 자국 / 패턴 불규칙 등은 불량으로 간주되지 않습니다. 

 

*A/S 관련 안내 

- 품질보증서 및 피해보상규정에 따라 구입일로부터 1년 이내분은 수리처리를 약속합니다. 

- 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형이나 품질보증기간(1년)이 경과한 제품의 품질이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며, 다만 수선 가능시에는 유상으로 처리 해드립니다.

REFUND

- 환불시 반품 수거를 확인한 후 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 

- 무통장 입금의 경우 영업일 기준 1~3일 이내 처리되며, 주말과 공휴일은 제외됩니다.

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